Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

therionvexa s'engage fermement à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

En utilisant nos services de contrôle financier et notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique avec un préavis de 30 jours par courriel.

Informations Collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services de gestion financière personnalisés et améliorer votre expérience utilisateur.

Type de Données Exemples Finalité
Informations d'identification Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone Création de compte et communication
Données financières Revenus, dépenses, objectifs financiers Analyse et conseils personnalisés
Informations techniques Adresse IP, type de navigateur, cookies Amélioration des services et sécurité
Données d'utilisation Pages visitées, fonctionnalités utilisées Optimisation de l'expérience utilisateur

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et selon les finalités suivantes :

  • Fournir des analyses financières personnalisées et des recommandations adaptées à votre situation
  • Créer et maintenir votre compte utilisateur sécurisé
  • Communiquer avec vous concernant nos services, mises à jour et notifications importantes
  • Améliorer nos outils de contrôle financier et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les activités frauduleuses
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires au Canada

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités déclarées dans cette politique.

Partage et Divulgation

therionvexa limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous pouvons divulguer vos données uniquement dans les circonstances suivantes :

  • Avec votre consentement explicite et écrit
  • À nos fournisseurs de services tiers sous contrat de confidentialité strict
  • Pour se conformer à une obligation légale, une ordonnance judiciaire ou une demande gouvernementale
  • Pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs
  • En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec notification préalable

Tous nos partenaires tiers sont rigoureusement sélectionnés et tenus de respecter des standards de sécurité équivalents aux nôtres. Des audits réguliers vérifient leur conformité.

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie complète de vos données personnelles sous 30 jours
  • Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données sous certaines conditions
  • Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données personnelles
  • Droit de limitation : restreindre le traitement de vos informations

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@therionvexa.com avec une pièce d'identité valide. Nous traiterons votre demande dans les délais légaux de 30 jours ouvrables.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement SSL/TLS 256 bits pour toutes les transmissions de données
  • Serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs obligatoire
  • Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
  • Formation continue de notre équipe aux meilleures pratiques de sécurité
  • Sauvegardes automatiques quotidiennes avec tests de restauration mensuels
  • Surveillance 24h/24 des accès et détection d'intrusions avancée

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités déclarées :

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de compte actif Durée d'utilisation du service Fourniture des services
Données financières 7 ans après fermeture du compte Obligations comptables et fiscales
Logs techniques 2 ans maximum Sécurité et maintenance
Communications 3 ans après dernier contact Support client et litiges

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au Canada. En cas de transfert vers d'autres pays, nous nous assurons que :

  • Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat
  • Des garanties contractuelles appropriées sont en place
  • Vous êtes informé des transferts et de leurs finalités
  • Vos droits restent pleinement exercices malgré le transfert

Actuellement, aucun transfert régulier de données n'a lieu en dehors du Canada, à l'exception des services d'infrastructure cloud avec des fournisseurs certifiés.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
  • Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation du site
  • Cookies de préférences : mémorisation de vos paramètres personnalisés

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Responsable de la Protection des Données
therionvexa Inc.
10524 17 Ave NW, Edmonton, AB T6J 5B5, Canada

Téléphone : +16479672830
Courriel : info@therionvexa.com

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 5 jours ouvrables.